Artykuł ten wyjaśnia, dlaczego może pojawić się komunikat „Poza zakresem” przy podłączaniu monitora Elo 1004LS do stoiska POS Elo 7-calowego.
⚠️ Przyczyna: Problem jest spowodowany niedopasowaniem rozdzielczości między jednostką POS a monitorem.
Zgodnie z specyfikacjami Elo Pay 7-calowego zintegrowanego systemu płatności POS, system przesyła sygnał wideo o stałej rozdzielczości 1920 × 1080.
Obsługiwanym monitorem towarzyszącym dla tej rozdzielczości jest Elo 1002L.
Elo 1004LS nie obsługuje rozdzielczości 1920 × 1080, co skutkuje pojawieniem się komunikatu „Poza zakresem.”
Obsługiwane rozdzielczości 1004LS
- Rozdzielczość natywna: 1280 × 800
- Inne obsługiwane rozdzielczości:
- 1280 × 800 @ 60Hz (w tym RB)
- 1280 × 720 @ 60Hz
- 1024 × 768 @ 60Hz
- 800 × 600 @ 60Hz
- 800 × 500 @ 60Hz
- 640 × 480 @ 60Hz
💡 Rozwiązanie: Aby uniknąć błędu „Poza zakresem”, użyj monitora, który obsługuje 1920 × 1080, takiego jak Elo 1002L.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article