Este artigo explica como restaurar as configurações de calibração padrão para monitores IntelliTouch ou AccuTouch
Por favor, veja o procedimento abaixo para restaurar as configurações de calibração padrão para um monitor IntelliTouch ou AccuTouch.
Visão Geral
Este procedimento orienta o usuário final na restauração das configurações de calibração padrão em um monitor Elo AccuTouch ou IntelliTouch.
Causa Raiz:
A Elo Touch Solutions pré-calibra os monitores via HID na fábrica. Isso permite que a maioria dos clientes que usam sistemas modernos compatíveis com HID utilizem o monitor sem a necessidade de instalar drivers de toque. No entanto, alguns clientes que utilizam sistemas mais antigos, sistemas operacionais não Windows ou não HID, e equipamentos especializados, podem descobrir que a calibração HID não se alinha corretamente ou não funciona como desejado em seu sistema. Restaurar as configurações de calibração padrão corrigirá isso.
Produtos Impactados:
Todas as tecnologias de toque Elo AccuTouch e IntelliTouch.
Procedimento para Restaurar a Calibração Padrão
1. O processo de restauração é o seguinte:
b. Extraia e instale o driver em um sistema de computador Windows 7, 8 ou 10.
c. Conecte o monitor AccuTouch ou IntelliTouch ao computador (vídeo, USB, energia) e ligue o monitor.
d. Clique duas vezes no ícone do EloConfig que agora está na área de trabalho.
e. Clique no botão “Propriedades do Touchscreen”.
f. Clique no botão “Restaurar calibração padrão”, em seguida clique no botão “OK”.
g. Feche o driver Elo e desconecte o monitor do computador. As configurações de calibração padrão agora foram restauradas.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article