Este artigo explica como corrigir o toque que é rotacionado 90 graus após o monitor ser reiniciado ou ligado enquanto está no modo retrato

Veja a informação abaixo sobre o toque que fica rotacionado 90 graus após o monitor ser reiniciado ou ligado enquanto está no modo retrato.

Monitores afetados: 
Monitores PCAP com controlador NAPA CTR-9300, neste caso o 2494L
Problema observado no sistema POSReady 7

Sintoma:
Após um sistema em modo retrato ser reiniciado ou ligado, o computador lembra a configuração de rotação de vídeo, mas parece “esquecer” a configuração de rotação do toque, resultando em uma resposta de toque rotacionada em 90 graus.

Por exemplo, um toque na parte física superior esquerda (que seria a parte inferior esquerda no modo paisagem) resulta em resposta de toque no sistema operacional em modo retrato na parte inferior esquerda.

SOLUÇÕES ALTERNATIVAS:
1. Identificamos a solução alternativa básica/simples: reiniciar o dispositivo USB de toque após a energização do PC. Isso pode ser feito por desconectar/conectar fisicamente o cabo, ciclo de energia do monitor de toque ET2494L, desabilitar/habilitar o dispositivo de toque no Gerenciador de Dispositivos, ou comando de reset USB do sistema pelo PC. A maneira mais simples de implementar “silenciosamente” seria um arquivo batch no processo de inicialização do Windows para reiniciar o dispositivo USB de toque.

2. Pode ser criado um driver Elo personalizado que envie um comando de reset de toque personalizado quando o controlador NAPA for detectado