Este artigo explica como verificar se o driver de toque está incluído em uma versão específica do pacote de drivers

Nota: O driver de toque Elo não suporta monitores pelo número do modelo, mas pelo tipo de controlador que é instalado. A razão é que há muitos números de modelos e, mesmo com o mesmo modelo de monitor, um controlador de toque diferente pode ser utilizado, dependendo da configuração da tecnologia de toque.

O suporte do driver de toque Elo é feito pelo VID (identificador do fornecedor) e PID (identificador do produto) do controlador.

VID e PID podem ser encontrados no Gerenciador de Dispositivos com ou sem o driver Elo instalado.

A maioria dos VID da Elo é 04E7, exceto alguns controladores de terceiros que não foram alterados, incluindo o controlador Atmel abaixo que mostra 03EB, o PID é 8A6E e o FW é 1034.

Os drivers de toque do site da Elo são arquivos auto-extraíveis que podem ser descompactados, sem instalar o driver, desmarcando em Setup.exe. Na pasta descompactada, você pode encontrar o arquivo EloMTUSB.inf. Ele lista todos os PIDs suportados naquele pacote de driver. Abaixo está um exemplo de um extraído do SW602660_EloMultiTouch_6.9.23.exe



Se o VID e PID no Gerenciador de Dispositivos coincidir com o VID/PID no arquivo .inf, então esse driver suporta aquele controlador.

A entrada para VID/PID no arquivo .inf para o controlador Atmel seria assim:
%EloTouchUsb03EB.8A6E.DeviceDesc% =EloMTUsbInst.Win7, USB\VID_03EB&PID_8A6E&MI_01

A regra prática é que quanto mais novo o driver, novos PIDs de controlador são suportados, incluindo PCAP. Em caso de dúvida, use a versão mais recente do driver.

MT 8.0.0 foi recentemente lançado para suportar Windows 7/8/8.1/10/11.

Outra abordagem não técnica é instalar o pacote de drivers e, em seguida, executar “calibração”; se você receber a mensagem: “nenhuma tela sensível ao toque conectada”, então você sabe que esse driver não suporta aquele controlador.
Ao tentar uma versão de driver mais nova, primeiro desinstale a versão mais antiga; sempre verificamos e pedimos aos usuários para desinstalá-la se a versão mais antiga do driver for encontrada no sistema.