Este artigo explica o que fazer quando você instala um novo driver e aparece uma mensagem dizendo que outra versão já existe

Sempre que instalar um novo driver Elo e aparecer uma mensagem informando que um driver Elo já existe, por favor, remova; é muito provável que existam vestígios de uma instalação anterior do driver no sistema que não foram removidos.

Para corrigir isso, você precisará realizar uma remoção manual do driver, consulte os seguintes artigos de conhecimento:

• Procedimento Manual de Remoção de Driver do Windows 10
• Remoção Manual Adicional de Driver para Windows 10
• Dicas de Remoção Manual de Driver Elo para Desinstalações Difíceis