Este artigo explica quais sistemas operacionais são suportados em monitores IDS legados equipados com tecnologia de toque APR
ℹ️ Informações Importantes
Os modelos de touchscreen APR legados listados neste artigo são suportados apenas nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows 7. Estes produtos não são compatíveis com Windows 8, Windows 10, Windows 11 ou sistemas operacionais mais recentes.
Os modelos de touchscreen APR legados listados neste artigo são suportados apenas nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows 7. Estes produtos não são compatíveis com Windows 8, Windows 10, Windows 11 ou sistemas operacionais mais recentes.
Os seguintes produtos de touchscreen APR IDS legados requerem arquivos de calibração especiais e drivers de toque legados para funcionar corretamente:
-
ET3200L-AUWA-1-GY-G
Faixa do número de série: A10C023301 - F11C008484 -
ET4200L-AUWA-1-GY-G
Faixa do número de série: A10C023314 - F11C008460 -
ET4600L-AUWA-1-GY-G
Faixa do número de série: C10C020237 - F11C036505
⚠️ Arquivo de Calibração Necessário
Esses monitores IDS APR legados foram enviados com um arquivo de calibração único armazenado em uma unidade USB anexada à parte de trás do monitor usando uma fita de Velcro. Cada arquivo de calibração é específico para o monitor individual e deve ser mantido para o funcionamento adequado do touchscreen.
Esses monitores IDS APR legados foram enviados com um arquivo de calibração único armazenado em uma unidade USB anexada à parte de trás do monitor usando uma fita de Velcro. Cada arquivo de calibração é específico para o monitor individual e deve ser mantido para o funcionamento adequado do touchscreen.
Para operar corretamente esses monitores em sistemas operacionais suportados, são necessários os seguintes itens:
- O arquivo de calibração original específico do monitor
- O Driver de Toque APR 3.1.3
- Sistema Operacional Windows XP ou Windows 7
❌ Sistemas Operacionais Não Suportados
Esses produtos de touchscreen APR legados não funcionarão em sistemas operacionais mais recentes do que Windows 7. A Elo não fornece suporte a drivers para Windows 8, Windows 10, Windows 11 ou plataformas posteriores nesses modelos.
Esses produtos de touchscreen APR legados não funcionarão em sistemas operacionais mais recentes do que Windows 7. A Elo não fornece suporte a drivers para Windows 8, Windows 10, Windows 11 ou plataformas posteriores nesses modelos.
🔄 Caminho de Upgrade Recomendado
Como esses produtos agora são considerados legados e estão limitados a sistemas operacionais obsoletos, a Elo recomenda a atualização para uma de nossas soluções de touchscreen atuais para Sinalização Digital Interativa (IDS) para garantir compatibilidade, segurança e suporte a longo prazo.
Saiba mais sobre os produtos Elo IDS atuais aqui:
https://www.elotouch.com/touchscreen-signage.html
Como esses produtos agora são considerados legados e estão limitados a sistemas operacionais obsoletos, a Elo recomenda a atualização para uma de nossas soluções de touchscreen atuais para Sinalização Digital Interativa (IDS) para garantir compatibilidade, segurança e suporte a longo prazo.
Saiba mais sobre os produtos Elo IDS atuais aqui:
https://www.elotouch.com/touchscreen-signage.html
Consulte o documento PDF anexado para instruções detalhadas de instalação para ambientes Windows XP e Windows 7.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article