Este artigo aborda o Relatório de Serviço Elo e EAPI

A partir do driver Elo Multi-Touch v7.0.0 e posteriores, quando instalado no Windows 10 e versões posteriores, instala o software Elo Service Reporting e o EAPI (Extended Application Programming Interface). Este software ajuda a coletar informações sobre o sistema de toque Elo. Isso é usado por nossa equipe de software para ajudar a fazer melhorias em futuras atualizações do driver. O Service Reporting utiliza uma ferramenta comum da indústria chamada OpenHardwareMonitor, que por sua vez usa uma biblioteca de acesso ao hardware chamada WinRing0.

Você pode optar por não participar do Elo Service Reporting e EAPI seguindo as duas opções abaixo:

Opção 1 Não Instalar: 

1. Baixe o driver Elo multi-touch

2. Clique duas vezes no pacote do driver .exe

3. Escolha OK para executar o WinZip Self-Extractor



4. Desmarque a caixa que diz "Quando terminar de descompactar, abrir:" e então clique em Descompactar



5. Vá para o local da pasta descompactada (o local padrão é C:Users\Nome do Usuário\AppData\Local\Temp) Caso você tenha alterado o local padrão de descompactação, vá para o local onde descompactou os arquivos do driver.

6. Vá para a pasta Common e abra o arquivo EloOptions.ini


7. No EloOptions.ini, na seção [Setup Options], altere o valor de InstallServiceReportingClient para 0



8. Salve as alterações

9. Após salvar as alterações, volte para a pasta principal do driver e clique duas vezes no Setup.exe para instalar o driver.

• O Elo Service Reporting e o EAPI não serão instalados.

Opção 2 Desinstalar Após a Instalação do Driver: 

1. Vá para o Windows Adicionar/Remover Programas e desinstale o “Elo Service Reporting”