Este artigo detalha qual conexão de toque usar.

Alguns monitores Elo possuem tanto uma interface de toque USB quanto uma conexão serial DB9-RS232. Uma pergunta comum que recebemos é:

“Devo conectar ambos os cabos de toque?”

Não. Apenas uma interface de toque deve ser conectada—ou USB ou RS232, não ambos. Conectar ambos pode causar mau funcionamento da tela sensível ao toque ou não responder corretamente.

Para a maioria dos sistemas Windows, recomendamos usar a conexão USB, pois oferece suporte plug-and-play e melhor compatibilidade. Para sistemas legados que não suportam USB, use a conexão serial RS232 em vez disso.

Nota: Não confunda a conexão serial RS232 com a conexão de vídeo VGA de 15 pinos. Embora pareçam semelhantes, o conector RS232 tem 9 pinos, enquanto o VGA tem 15 pinos e é usado para vídeo, não para toque.