Устройства EloView требуют защищенного исходящего доступа к облачным сервисам для регистрации устройства, управления, обновлений приложений и контента, а также для отправки уведомлений. Некоторые клиенты запрашивают список фиксированных URL-адресов или IP-адресов для добавления в белый список файервола. Хотя это действительный подход к безопасности, он может привести к сбоям в обслуживании в современных облачных средах, когда эти IP-адреса или URL-адреса меняются.

Когда статические IP-адреса или фиксированные URL-адреса недоступны из-за динамичной природы облачных сервисов, Elo рекомендует добавлять в белый список специфические доменные паттерны сервисов. Это обеспечивает лучший баланс между безопасностью, надежностью и удобством обслуживания. Крупнейшие облачные провайдеры, включая AWS, Google и Microsoft, поддерживают этот подход, поскольку облачные сервисы динамически масштабируются, а конечные точки бэкенда обновляются со временем.

Преимущества добавления в белый список на основе доменов:

• Предотвращает сбои, вызванные ротацией IP-адресов или URL-адресов
• Снижает необходимость в экстренных обновлениях файервола
• Обеспечивает стабильное и надежное подключение устройств

В настоящее время требования к сети, изложенные в данной базе знаний, являются максимально конкретными и узкими, оставаясь совместимыми с облачной инфраструктурой:
https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us/articles/31169535738007-What-are-the-Whitelisting-Network-Requirements-for-EloView-4-EV4

Вопросы? Свяжитесь с нами по адресу support@elotouch.com или обратитесь к вашему назначенному техническому представителю Elo.