Bu makale, Elo'nun Kazara Hasar Koruma (ADP) Programı hakkında ayrıntılı bilgi sağlar

EloCare Kazara Hasar Koruma (ADP)

Genel Bakış

EloCare Kazara Hasar Koruma (ADP), uygun Elo cihazlarına yönelik istenmeyen hasarları kapsar, bunlar arasında:

• Düşmeler

• Çarpma

• Yiyecek veya dökülen sıvılara maruz kalma

ADP, gizli ücretler veya kesintiler olmadan talep sürecini basitleştirir.

Özellikler

• Kolay Kayıt: Cihazla birlikte veya standart garanti süresinin dolmasından itibaren bir yıl içinde satın alın.

• Basit Talep Süreci: Talep gönderin ve çevrimiçi olarak takip edin.

• Gelişmiş Kapsama: Standart garantinin kapsamadığı hasarlara karşı koruma sağlar.

• Maliyet Tasarrufu: Beklenmedik garanti dışı onarım maliyetlerinden kaçınır.

Talep Süreci

1. RMA Talep Et: İade Malzeme Yetkisi (RMA) gönderirken "Fiziksel Hasar" sebebi belirterek bir talep başlatın.

2. RMA Verildi: Onaylandıktan sonra bir RMA numarası ve talimatlar alın.

3. Cihaz Onarım veya Değişimi:

   • İleri Birim Değişimi (AUR) ile: Değiştirme cihazı bir sonraki iş gününde gönderilir.

   • AUR olmadan: Cihaz onarılır ve alındıktan sonra 14 iş günü içinde geri döner.

ADP Satın Alma

ADP, Elo cihazlarının satıldığı her yerde mevcuttur. Daha fazla bilgi için Elo Satış Temsilcinizle iletişime geçin.

Uygun Ürünler ve Garanti Kapsamı

Aşağıda, uygun ürünlerin yanı sıra ilgili garanti kapsamı seçenekleri ve parça numaraları listelenmiştir:

Mobil Bilgisayarlar (M50, M60)

• 3-Yıl ADP: P/N E672040

• 5-Yıl ADP: P/N E672239

• 1-Yıl AUR + ADP: P/N E894512

• 3-Yıl AUR + ADP: P/N E672440

• 5-Yıl AUR + ADP: P/N E672646

Hepsi Bir Arada Cihazlar (I-Series 4 for Android, Elo Pay 7", Elo Pay 22")

• 3-Yıl ADP: P/N E130329

• 4-Yıl ADP: P/N E130530

• 5-Yıl ADP: P/N E130719

• 2-Yıl AUR + ADP: P/N E131490

• 3-Yıl AUR + ADP: P/N E131674

• 4-Yıl AUR + ADP: P/N E131859

• 5-Yıl AUR + ADP: P/N E132053

Not: Her cihaz, bir başlangıç ADP talebi için uygundur, sonrasında standart garanti kapsamına geri döner.

Ek Şartlar

Ayrıntılı şartlar ve koşullar için, Elo'nun İade ve Onarım Politikasına başvurun.