Bu makale, Elo'nun Uzatılmış Garanti programı hakkında ayrıntılı bilgi sağlar

EloCare Uzatılmış Garanti

Genel Bakış

EloCare Uzatılmış Garanti, standart fabrika garantisini beş yıla kadar uzatır ve ürün kapsamını planlı yaşam döngüleri ile uyumlu hale getirir. Bir sorun yaşandığında, cihaz Elo'ya gönderilir, onarılır ve müşteriye geri gönderilir.

Özellikler ve Yararlar

• Uzun Süreli Kapsama: Toplam 5 yıla kadar garanti kapsamı.

• Kapsamlı Servis: Yedek parçalar, onarım işçiliği ve geri gönderim dahil.

• Müşteri Sorumluluğu: Cihazın Elo'nun onarım tesisine gönderilmesi.

• Dönüş Süresi: Alındıktan gönderime kadar tipik dönüş süresi 14 iş günü.

Uzatılmış Garanti Satın Alma

• Mevcudiyet: Elo cihazlarının satıldığı her yerde mevcuttur.

• Satın Alma Penceresi: Cihaz satın alındığında veya satın alımdan itibaren bir yıl boyunca.

• İletişim: Daha fazla bilgi için Elo Satış Temsilcinizle iletişime geçin.

Uygun Ürünler ve Teklifler

Aşağıda, uygun ürünlerin listesi ve bunların ilgili uzatılmış garanti kapsam seçenekleri ve parça numaraları bulunmaktadır:

Hepsi Bir Arada Cihazlar

I-Series Windows, PayPoint, EloPOS

• 4 Yıl Garantisi: P/N E819598

• 5 Yıl Garantisi: P/N E819795

I-Series Android, Elo Pay 7 inç, Elo Pay 22 inç

• 3 Yıl Garantisi: P/N E819394

• 4 Yıl Garantisi: P/N E819598

• 5 Yıl Garantisi: P/N E819795

• 3 Yıl Garantisi + ADP: P/N E130329

• 4 Yıl Garantisi + ADP: P/N E130530

• 5 Yıl Garantisi + ADP: P/N E130719

Dokunmatik Ekran Monitörleri

Monitörler ve Küçük Format Açık Çerçeve

• 4 Yıl Garantisi: P/N E898247

• 5 Yıl Garantisi: P/N E898449

Bilgisayarlar

Elo Bilgisayar Modülü (ECM), EloPOS™ Paketi

• 4 Yıl Garantisi: P/N E896120

• 5 Yıl Garantisi: P/N E896322

Elo Backpack®

• 3 Yıl Garantisi: P/N E895914

• 4 Yıl Garantisi: P/N E896120

• 5 Yıl Garantisi: P/N E896322

Mobil Bilgisayarlar*

M50, M51, Elo Pay M60, Elo Pay M100

• 2 Yıl Garantisi: P/N E764955

• 3 Yıl Garantisi: P/N E765148

• 4 Yıl Garantisi: P/N E765352

• 5 Yıl Garantisi: P/N E765553

• 2 Yıl Garantisi + AUR: P/N E765759

• 3 Yıl Garantisi + AUR: P/N E765956

• 4 Yıl Garantisi + AUR: P/N E766156

• 5 Yıl Garantisi + AUR: P/N E766346

• 3 Yıl Garantisi + ADP: P/N E672040

• 5 Yıl Garantisi + ADP: P/N E672239

*Not: Pil kapsamı dahil değildir. Pil garanti seçenekleri için, Elo'nun Pil Değiştirme Garantisi sayfasına bakın.

Aksesuarlar

Standlar

• 3 Yıl Garantisi: P/N E375367

• 4 Yıl Garantisi: P/N E375573

• 5 Yıl Garantisi: P/N E375771

• 2 Yıl Garantisi + ADP: P/N E375970

• 3 Yıl Garantisi + ADP: P/N E376169

• 4 Yıl Garantisi + ADP: P/N E376362

• 5 Yıl Garantisi + ADP: P/N E376547

Ek Şartlar

Ayrıntılı hüküm ve koşullar için, Elo'nun İade ve Onarım Politikası sayfasına bakın.