本文解释了如何确定您的Elo设备当前与哪个版本的EloView云服务进行通信，以及如何手动将支持的设备切换到EloView 4 (EV4)。

识别当前EloView版本

1. 同时按下设备背面的HOME和POWER按钮以打开控制面板。
   • 如果被提示，输入设备的控制面板密码。如果没有配置自定义密码，请尝试默认密码：1elo。
2. 轻触右上角的菜单（汉堡）图标。
   
   

3. 在快速设置菜单中，轻触管理员。

   • 输入设备的管理员密码。如果没有配置自定义密码，请尝试1elo。

   
   

4. 轻触设置。
   
   
5. 轻触诊断。
   
   
6. 在诊断页面上，找到云服务字段。显示的值表示设备当前连接的EloView服务。
   
   

切换到EloView 4之前

当前与EloView 3进行通信的设备必须满足最小所需的OTA版本，才能迁移到EloView 4。

迁移前更新设备

• 2.0和3.0设备：按照如何从EloView 3 (EV3)设备更新EloView设备中的说明，将设备更新到所需的OTA版本。
• 4.0 (第四代)设备：从诊断页面，轻触更新设备以检查并安装可用的OTA更新。在继续EloView 4迁移之前，请允许更新完成。

手动将设备切换到EloView 4 (EV4)

在确认设备满足最低OTA要求后，使用以下程序手动配置设备以与EloView 4进行通信。

1. 同时按下设备背面的HOME和POWER按钮以打开控制面板。
   • 如果被提示，请输入设备的控制面板密码。如果没有配置自定义密码，请尝试默认密码：1elo。
2. 轻触右上角的菜单（汉堡）图标。
   
   

3. 在快速设置菜单中，轻触管理员。

   • 输入设备的管理员密码。如果没有配置自定义密码，请尝试1elo。

   
   

4. 轻触设置。
   
   
5. 轻触Elo设置。
   
   
6. 找到切换到EloView 4设置并将滑块移动到开。
7. 当确认消息出现时，轻触是。
   
   
8. 允许设备几分钟以建立与EloView 4的连接。在某些情况下，设备可能会自动重启以应用更改。