Dieser Artikel bietet detaillierte Informationen über das erweiterte Garantieprogramm von Elo

EloCare Erweiterte Garantie

Überblick

Die EloCare Erweiterte Garantie verlängert die standardmäßige Herstellergarantie um bis zu fünf Jahre und richtet den Produktsschutz nach den geplanten Lebenszyklen aus. Im Falle eines Problems wird das Gerät zu Elo geschickt, repariert und an den Kunden zurückgesendet.

Merkmale und Vorteile

• Erweiterter Schutz: Bis zu 5 Jahre Gesamtabdeckung der Garantie.

• Umfassender Service: Beinhaltet Ersatzteile, Reparaturarbeiten und Rückversand.

• Kundenverantwortung: Versand des Geräts zur Reparaturstelle von Elo.

• Bearbeitungszeit: Typische Bearbeitungszeit von Erhalt bis Versand beträgt 14 Werktage.

Erwerb einer erweiterten Garantie

• Verfügbarkeit: Überall erhältlich, wo Elo-Geräte verkauft werden.

• Kaufzeitraum: Zum Zeitpunkt des Geräteerwerbs oder bis zu einem Jahr danach.

• Kontakt: Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter von Elo für weitere Informationen.

Qualifizierende Produkte & Angebote

Nachfolgend finden Sie eine Liste qualifizierender Produkte mit ihren entsprechenden Optionen für die erweiterte Garantie und Teilenummern:

All-in-One Geräte

I-Series Windows, PayPoint, EloPOS

• 4-Jahre Garantie: P/N E819598

• 5-Jahre Garantie: P/N E819795

I-Series Android, Elo Pay 7 Zoll, Elo Pay 22 Zoll

• 3-Jahre Garantie: P/N E819394

• 4-Jahre Garantie: P/N E819598

• 5-Jahre Garantie: P/N E819795

• 3-Jahre Garantie + ADP: P/N E130329

• 4-Jahre Garantie + ADP: P/N E130530

• 5-Jahre Garantie + ADP: P/N E130719

Touchscreen-Monitore

Monitore & Kleines Format Offene Rahmen

• 4-Jahre Garantie: P/N E898247

• 5-Jahre Garantie: P/N E898449

Computer

Elo Computer Modul (ECM), EloPOS™ Pack

• 4-Jahre Garantie: P/N E896120

• 5-Jahre Garantie: P/N E896322

Elo Backpack®

• 3-Jahre Garantie: P/N E895914

• 4-Jahre Garantie: P/N E896120

• 5-Jahre Garantie: P/N E896322

Mobile Computer*

M50, M51, Elo Pay M60, Elo Pay M100

• 2-Jahre Garantie: P/N E764955

• 3-Jahre Garantie: P/N E765148

• 4-Jahre Garantie: P/N E765352

• 5-Jahre Garantie: P/N E765553

• 2-Jahre Garantie + AUR: P/N E765759

• 3-Jahre Garantie + AUR: P/N E765956

• 4-Jahre Garantie + AUR: P/N E766156

• 5-Jahre Garantie + AUR: P/N E766346

• 3-Jahre Garantie + ADP: P/N E672040

• 5-Jahre Garantie + ADP: P/N E672239

*Hinweis: Akkudeckung ist nicht inkludiert. Für Akkugarantieoptionen siehe die Seite zur Akkutauschgarantie von Elo.

Zubehör

Ständer

• 3-Jahre Garantie: P/N E375367

• 4-Jahre Garantie: P/N E375573

• 5-Jahre Garantie: P/N E375771

• 2-Jahre Garantie + ADP: P/N E375970

• 3-Jahre Garantie + ADP: P/N E376169

• 4-Jahre Garantie + ADP: P/N E376362

• 5-Jahre Garantie + ADP: P/N E376547

Zusätzliche Bedingungen

Für detaillierte Bedingungen und Konditionen siehe die Rücknahme- und Reparaturpolitik von Elo.