Este artículo proporciona información adicional sobre cómo eliminar manualmente el controlador de Windows 10

Si ya has seguido los pasos listados en el Artículo de Conocimiento, "Procedimiento de Eliminación Manual del Controlador de Windows 10", y aún tienes problemas para eliminar todos los archivos y carpetas antiguos de Elo, consulta los siguientes pasos adicionales para intentar:

1. Asegúrate de que estás conectado como Administrador, para obtener ayuda con esto, consulta este Artículo de WikiHow .

2. Asegúrate de que al buscar archivos y carpetas de Elo, tu vista esté configurada para mostrar "Elementos ocultos" también mira en la sección Opciones y ve a Vista y asegúrate de que "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos" esté seleccionado.




 
3. Mira en Administrador de dispositivos y asegúrate de que no haya procesos Elo o Servicios en ejecución. Si los hay, ciérralos.





4. Mira en la siguiente carpeta, C:\Users\TU NOMBRE\AppData\Local\Temp, y elimina cualquier archivo o carpeta Elo



5. Utiliza la función de búsqueda de Windows 10 y busca cualquier archivo o carpeta llamado Elo

6. Asegúrate de que estás reiniciando tu computadora después de eliminar todos los archivos y carpetas de Elo.

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