Come posso installare Windows 11 Pro su un Elo Backpack® con Intel acquistato senza un sistema operativo?

Come installare Windows 11 Pro su un Elo Backpack® con Intel® acquistato senza sistema operativo

Questo articolo spiega come eseguire un'installazione pulita di Microsoft Windows 11 Pro su un Elo Backpack® con Intel® acquistato senza un sistema operativo.

Applicabile a:

E345165 — Intel N97, 8 GB RAM, 128 GB SSD, Nessun OS
E345966 — Intel Core 3 N355, 16 GB RAM, 256 GB SSD, Nessun OS
E346334 — Intel Core Ultra 5 135U, 16 GB RAM, 256 GB SSD, Nessun OS

Informazioni importanti sulla licenza:
I modelli Elo Backpack venduti senza sistema operativo non includono una licenza Microsoft Windows o una chiave prodotto. È necessario fornire una chiave valida per Windows 11 Pro retail, OEM o volume-license.

Avviso:
Un'installazione pulita elimina le partizioni, i file, le applicazioni e le impostazioni esistenti dall'unità selezionata. Confermare che l'unità corretta sia selezionata prima di eliminare o formattare qualsiasi partizione.

Cosa ti servirà

Un Elo Backpack con Intel acquistato senza sistema operativo
Una chiave di licenza valida per Windows 11 Pro
Un computer Windows funzionante con accesso a Internet
Un'unità flash USB vuota con almeno 8 GB di spazio di archiviazione
Un secondo'unità flash USB per il pacchetto driver Elo, consigliata
Una tastiera e un mouse USB
Un monitor o un display touch Elo
Una connessione Ethernet, consigliata durante la configurazione iniziale

Compatibilità con Windows 11:
L'Elo Backpack con Intel include TPM 2.0 e supporta UEFI Secure Boot. Secure Boot è abilitato per impostazione predefinita, quindi Windows 11 non dovrebbe richiedere modifiche alla sicurezza del BIOS in condizioni normali.

Passo 1: Crea l'unità USB di installazione di Windows 11

Su un computer Windows funzionante, inserire un'unità flash USB vuota con almeno 8 GB di spazio di archiviazione.
Vai alla pagina di download di Windows 11 di Microsoft .
Trova Crea supporto di installazione di Windows 11 e poi seleziona Scarica ora.
Esegui il file MediaCreationTool.exe scaricato come amministratore.
Accetta i termini della licenza Microsoft.
Seleziona Crea supporto di installazione per un altro PC e poi seleziona Avanti.
Seleziona la lingua richiesta e conferma che l'architettura sia impostata su 64 bit.
Seleziona Unità flash USB.
Seleziona l'unità USB corretta e consenti allo strumento di creazione di supporto di scaricare Windows 11 e creare l'unità di installazione avviabile.
Quando il processo è completato, espelli in modo sicuro l'unità USB.

Importante:
Lo strumento di creazione di supporto cancella tutti i contenuti esistenti dall'unità flash USB selezionata.

Passo 2: Scarica il pacchetto driver Elo

Scarica il pacchetto driver Elo prima di iniziare l'installazione di Windows. Questo assicura che i driver di rete, grafica, audio, chipset e altri driver di sistema richiesti siano disponibili se Windows non li installa automaticamente.

Identifica il numero di prodotto Elo e la designazione del modello sull'etichetta del prodotto Backpack.
Vai alla pagina dei pacchetti driver Backpack con Intel .
Seleziona il pacchetto driver per Windows 11 che corrisponde alla generazione del Backpack, come G2/G3 o G5.
Rivedi e accetta il Contratto di Licenza per l'Utente Finale Elo.
Scarica il pacchetto driver.
Copia il file ZIP scaricato su un'unità flash USB separata.

Consiglio:
Conserva il pacchetto driver compresso fino a quando Windows non è stato installato. Estrarlo nell'unità interna del Backpack prima di installare i driver.

Passo 3: Collega l'hardware del Backpack

Assicurati che l'Elo Backpack sia spento.
Collega il monitor o il display touch Elo.
Collega una tastiera e un mouse USB.
Collega l'unità USB di installazione di Windows 11.
Collega un cavo Ethernet, se disponibile.
Collega l'adattatore di alimentazione Elo.

Collegamento del touchscreen:
Quando si utilizza HDMI o DisplayPort per il video, collegare il cavo USB touch del display al Backpack. Un cavo video da solo non trasmette i dati touch.

Passo 4: Avvia dall'unità USB di installazione di Windows

Accendi l'Elo Backpack.
Premi immediatamente il tasto F11 ripetutamente fino a quando appare il Menu di avvio del dispositivo.
Seleziona l'elemento per l'unità flash USB che inizia con UEFI.
Premi Invio.
Aspetta che il programma d'installazione di Windows venga caricato.

Se l'unità USB non è presente:

Conferma che l'unità USB sia stata creata utilizzando lo strumento di creazione di supporto Microsoft.
Sposta l'unità USB su una porta USB diversa.
Riavvia il Backpack e premi di nuovo F11.
Conferma che l'unità USB sia configurata per l'avvio UEFI.

Passo 5: Installa Windows 11 Pro

Seleziona la lingua di installazione, il formato di ora e valuta e il layout della tastiera.
Seleziona Avanti.
Seleziona Installa Windows 11 o Installa ora.
Quando viene richiesto un codice prodotto:
- Inserisci la chiave prodotto valida per Windows 11 Pro, oppure
- Seleziona Non ho una chiave prodotto per attivare Windows in seguito.
Se appare uno schermo di selezione dell'edizione, seleziona Windows 11 Pro.
Accetta i termini della licenza Microsoft.
Seleziona Personalizzato: Installa solo Windows.
Nella schermata di selezione dell'unità:
- Se l'unità appare come Unità 0 Spazio non allocato, selezionala e poi seleziona Avanti.
- Se sono presenti partizioni esistenti, eliminale solo quando esegui un'installazione pulita completa e non è necessario mantenere dati.
Consenti a Windows Setup di copiare i file e installare Windows. Il Backpack verrà riavviato più volte.

Nota:
Se il Backpack torna alla prima schermata di configurazione di Windows dopo il riavvio, rimuovi l'unità USB di installazione e riavvia il sistema.

Passo 6: Completa la configurazione iniziale di Windows

Seleziona il paese o la regione.
Seleziona il layout della tastiera.
Collegati a Ethernet o Wi-Fi quando richiesto.
Inserisci un nome per il computer, se richiesto.
Accedi utilizzando il relativo account Microsoft, di lavoro, scolastico o organizzativo.
Configura le impostazioni di privacy e sicurezza richieste.
Consenti a Windows di completare la configurazione iniziale e visualizzare il desktop di Windows.

Passo 7: Installa il pacchetto driver Elo

Inserisci l'unità USB contenente il pacchetto driver Elo.
Copia il file ZIP del pacchetto driver in una cartella sul Backpack.
Fai clic con il tasto destro sul file ZIP e seleziona Estrai tutto.
Apri la cartella estratta.
Rivedi eventuali istruzioni README o di installazione incluse.
Esegui i programmi di installazione dei driver forniti come amministratore.
Riavvia il Backpack quando richiesto.

Se il pacchetto driver non include un unico installer automatico, installa i driver richiesti dalle cartelle estratte o utilizza Gestione dispositivi di Windows per individuare i file di driver appropriati.

Controlla Gestione dispositivi

Fai clic con il tasto destro sul pulsante Start di Windows.
Seleziona Gestione dispositivi.
Rivedi l'elenco dei dispositivi per dispositivi sconosciuti o simboli di avviso gialli.
Se un dispositivo è privo di driver:
1. Fai clic con il tasto destro sul dispositivo.
2. Seleziona Aggiorna driver.
3. Seleziona Cerca i driver nel computer.
4. Naviga fino alla cartella del pacchetto driver Elo estratto.
5. Abilita Includi sottocartelle.
6. Seleziona Avanti.

Passo 8: Installa gli aggiornamenti di Windows

Apri Impostazioni.
Seleziona Aggiornamento di Windows.
Seleziona Controlla aggiornamenti.
Installa tutti gli aggiornamenti di sicurezza, qualità e driver disponibili.
Riavvia il Backpack quando richiesto.
Ripeti il controllo degli aggiornamenti fino a quando non vengono offerti ulteriori aggiornamenti richiesti.

Passo 9: Attiva Windows 11 Pro

Apri Impostazioni.
Seleziona Sistema.
Seleziona Attivazione.
Conferma che lo stato di attivazione visualizza Attivo.
Se Windows non è attivato, seleziona Cambia chiave prodotto e inserisci la chiave prodotto valida per Windows 11 Pro.

Discrepanza nell'edizione:
Una chiave prodotto Windows 11 Pro non può attivare Windows 11 Home o un'altra edizione di Windows. Conferma che Windows 11 Pro sia stato selezionato durante l'installazione.

Passo 10: Verifica il funzionamento del sistema

Conferma che i seguenti componenti funzionino correttamente:

Windows 11 Pro è attivato
Gestione dispositivi non mostra dispositivi sconosciuti o simboli di avviso
Ethernet e Wi-Fi si connettono correttamente
Bluetooth funziona correttamente
L'uscita audio funziona correttamente
L'uscita video HDMI, DisplayPort o USB-C funziona correttamente
L'input touch funziona correttamente quando è collegato a un display touch Elo
Tutte le porte USB riconoscono i dispositivi collegati
Windows Update riporta che il sistema è aggiornato

Risoluzione dei problemi

Problema	Azione consigliata
L'unità USB non appare nel menu di avvio	Ricrea l'unità USB con lo strumento di creazione di supporto Microsoft, prova un'altra porta USB e conferma che l'elemento USB UEFI sia selezionato.
Windows riporta che il computer non soddisfa i requisiti di Windows 11	Entra nel BIOS e verifica che il sistema stia utilizzando l'avvio UEFI, che TPM 2.0 sia abilitato e che il Secure Boot sia attivato. Non utilizzare bypass di registrazione o requisiti hardware non supportati.
L'SSD interno non appare durante la configurazione di Windows	Riavvia il sistema e conferma che l'SSD venga rilevato nel BIOS. Non cambiare le impostazioni del controller di archiviazione se non diretto dal supporto tecnico Elo.
Ethernet o Wi-Fi non funziona	Installa i driver di rete appropriati dal pacchetto driver Elo Backpack con Intel.
Il video funziona, ma il touch non	Quando si utilizza HDMI o DisplayPort, conferma che un cavo touch USB separato sia collegato tra il display e il Backpack.
Windows non si attiva	Conferma che Windows 11 Pro sia installato e che la chiave prodotto sia valida per Windows 11 Pro.

Ulteriori informazioni

Nota riguardo al ripristino di fabbrica Elo:
Installare un'immagine standard di Microsoft Windows 11 Pro non crea l'ambiente di ripristino di fabbrica Elo fornito con le configurazioni Elo Windows. Il cliente è responsabile della manutenzione dei supporti di installazione di Windows, delle informazioni sulla licenza, delle applicazioni e dei backup del sistema.

Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article

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