이 문서는 Elo의 배터리 교체 프로그램에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

EloCare 배터리 교체

개요

EloCare 배터리 교체는 선택된 Elo 모바일 컴퓨팅 장치의 배터리를 교체하는 보증 서비스를 제공합니다. 배터리가 손상되었거나 상태가 80% 미만이면, Elo는 귀하의 장치가 최상의 성능을 유지할 수 있도록 번거롭지 않은 교체 절차를 제공합니다.

대상 제품

배터리 교체 보증은 다음의 Elo 모바일 컴퓨터에 대해 제공됩니다:

• M51

• Elo Pay M100

보장 옵션:

• 3년 보증, 수량 1: Elo P/N: E654254

• 3년 보증, 수량 2: Elo P/N: E654820

참고: 배터리가 손상되었거나 상태가 80% 미만일 경우에만 교체가 적용됩니다. 배터리 상태는 장치의 진단 앱을 사용하여 확인할 수 있습니다.

작동 방법

1. 배터리 성능 확인: 장치의 진단 앱을 사용하여 배터리 상태가 80% 미만인지 확인합니다.

2. RMA 요청: Elo의 온라인 포털을 통해 반환 자재 승인(RMA) 요청을 제출하고, "배터리 교체"를 반품 사유로 선택합니다.

3. 교체 배터리 발송: 승인 후, 지침이 제공되며 새로운 배터리가 신속하게 발송됩니다.

배터리 교체 보증 구매

특정 장치에 대한 배터리 교체 보증은 Elo 장치가 판매되는 곳이면 어디서든 구매할 수 있습니다. 추가 정보는 귀하의 Elo 영업 담당자에게 문의하십시오.

추가 조건

• 자격: 선택된 Elo 장치에 대해서만 적용됩니다.

• 배터리 재활용: Elo는 사용된 배터리를 재활용하지 않습니다.

• 약관: 추가 약관이 적용됩니다. 자세한 정보는 Elo의 반품 및 수리 정책를 참조하십시오.