Artykuł ten przedstawia kroki potrzebne do pomyślnej integracji SOTI na urządzeniu Elo I-Series 4.0.

Przygotowanie urządzenia

Nowe urządzenie I-Series 4.0 z pudełka
1. Podłącz i włącz urządzenie I-Series 4.0. Gdy pojawi się ekran rejestracji, wybierz "Rejestracja z GMS", a następnie przejdź do sekcji Integracja SOTI MobiControl w tym artykule.



Urządzenia I-Series 4.0 zarejestrowane w EloView
(Integracja SOTI wymaga, aby urządzenia były zarejestrowane przez Google, a nie EloView)

1. Na urządzeniu, naciśnij HOME+POWER, aby wejść do Panelu Sterowania EloView.
2. Stuknij w ekran, aby wprowadzić Hasło do Panelu Sterowania.
3. Stuknij przycisk Menu w prawym górnym rogu.
4. Stuknij przycisk Admin
5. Wprowadź hasło admina
6. Stuknij Ustawienia
7. Stuknij Ustawienia Androida
8. Stuknij Opcje Resetowania Systemu, Usuń wszystkie dane (reset fabryczny)
9. Gdy urządzenie się zrestartuje, wybierz "Rejestracja z GMS", aby kontynuować.

Integracja SOTI MobiControl

1. Na pulpicie Elo I-Series, stuknij w dowolnym miejscu na "Cześć" (ekran powitalny) 6 razy.



2. Zostanie automatycznie uruchomiony czytnik kodów QR.



3. Zeskanuj kod QR.

• Dostępne są 2 różne metody generowania kodów QR:
• Opcja 1 – Użytkownik może użyć aplikacji SOTI Stage Programmer, aby wygenerować kod QR. (Preferowane)
• Opcja 2 – Użytkownik może wygenerować kod QR za pomocą dowolnego internetowego generatora kodów QR, takiego jak Web Toolkit Online.

4. Kreator konfiguracji automatycznie pobiera agenta SOTI MobiControl i automatycznie konfiguruje wszystkie dane określone w wygenerowanym kodzie QR.

• Dodatkowe zasoby do generowania kodów QR SOTI:
  • MobiControl Stage od SOTI (.pdf)
  • MobiControl Stage Programmer w Google Play Store

Instalacja wtyczek Android Enterprise

1. Przejdź do strony pobierania agenta SOTI MobiControl
2. Kliknij na Agenta Android Enterprise i wtyczki, a następnie wybierz “Elo iSeries 4.0 display” z listy producentów.


3. Wybierz Pobierz, aby pobrać plik pakietu SOTI MobiControl (.pcg) na swój komputer.
4. Prześlij plik .pcg do swojego instance SOTI MobiControl.
5. Rozdystrybuuj pakiet wtyczek Android Enterprise do swoich urządzeń Android Enterprise za pomocą profilu.

• Alternatywnie, możesz również wstrzyknąć wtyczki OEM urządzenia bezpośrednio w regule rejestracji w SOTI Manager.

Rozwiązywanie problemów z rejestracją

1. Zaleca się korzystanie z wersji V15 lub wyższej w Portalu Administratora SOTI.
2. Upewnij się, że masz dostępne licencje, które pozwalają na rejestrację nowego urządzenia.
3. Upewnij się, że twój portal jest skonfigurowany do rejestracji urządzeń jako Android Enterprise, a nie na starszym Androidzie. Jeśli nie jest prawidłowo skonfigurowany, możesz napotkać problemy po zeskanowaniu kodu QR. Proszę zapoznać się z artykułem SOTI TUTAJ.

• Jeśli nadal masz problemy z rejestracją, skontaktuj się z zespołem wsparcia SOTI.

4. Urządzenia z Androidem 10 zmieniły wsparcie certyfikatu z SHAR-1 na SHAR-2, więc jeśli nie masz innych urządzeń zarejestrowanych na platformie Android 10, może to powodować problemy.
5. W sekcji Reguła dodawania urządzeń upewnij się, że zaznaczone jest pole Rejestruj w przypadku niepowodzenia atestacji SafetyNet. Jeśli nie jest zaznaczone, może to powodować niepowodzenia w rejestracji.