Este artigo explica o que fazer quando o driver da Elo não pode ser desinstalado

Ocasionalmente, teremos um cliente que nos contata afirmando que continua vendo um driver da Elo listado em sua lista de Programas Adicionar/Remover, apesar do fato de ter desinstalado o driver. Clicar no botão "Desinstalar" não faz nada.

Se você ainda vê um driver de toque da Elo listado em sua lista de Programas Adicionar/Remover e não consegue removê-lo escolhendo "Desinstalar", veja abaixo.

• NOTA: Modificar o Registro do Sistema pode fazer com que programas parem de funcionar ou danifiquem arquivos importantes do sistema necessários para o seu computador. Modifique o registro apenas se estiver confiante em fazê-lo. A Elo não se responsabiliza por quaisquer danos que possam ocorrer ao modificar o Registro do Sistema.

1. Inicie Editor do Registro (Regedit.exe)
2. Localize a seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
3. Procure a chave de registro chamada "Elo" e exclua.
4. Saia do Editor do Registro.
5. Verifique se a referência na ferramenta Programas Adicionar/Remover não está mais visível.

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