Este artigo descreve os passos para instalar o driver APR em sistemas operacionais suportados.

Notas

• Os drivers APR atualmente suportam versões de 32 bits do Vista, WEPOS, XP Professional e XP Home.
• O driver APR não deve ser instalado em um sistema que já tenha o driver Universal "XPU" do XP instalado (drivers AccuTouch, IntelliTouch, CarrollTouch, SurfaceCapacitive). O XPU deve ser desinstalado antes de prosseguir com a instalação do driver APR.
• As versões 1.0 e 2.0 do driver tinham um método de calibração do usuário, enquanto as versões 2.10 e posteriores não têm. A calibração de fábrica deve ser utilizada, pois é mais precisa do que a calibração do usuário. Se o usuário calibrou, a maneira mais fácil de recuperar é desinstalar/reinstalar o driver; a calibração de fábrica será então usada.
• É melhor instalar o driver APR antes de conectar o hardware APR.
• Os drivers APR não suportam o "Modo de espera" – modo de suspensão.

Instalação

1. Antes de instalar o driver APR, vá ao Painel de Controle do Windows > Adicionar/Remover programas > Remova qualquer driver Elo da lista.
   
   
    
2. Não conecte o cabo USB do APR neste momento.
3. Execute o pacote do driver ou CD para instalar o driver APR. Uma vez instalado, você verá a tela "Configuração Completa".
   
   
    
4. Após a instalação, conecte o cabo USB do APR ao PC. A transferência do arquivo flash começará, e o toque estará funcional após a conclusão deste processo. Este processo pode levar vários minutos.
   
   A instalação correta mostrará o controlador APR em "Mouses e outros dispositivos apontadores" como mostrado.
   
   

Remoção

1. No Painel de Controle, Adicionar/Remover Programas, selecione o Driver Universal Elo XP e clique no botão Alterar/Remover.
   
   
    
2. Feche ou cancele o assistente de Novo Hardware se aparecer.
3. Após a remoção, as pastas de arquivos permanecem intactas; apenas os arquivos do sistema e o ícone do Painel de Controle são removidos.
4. Além disso, após a remoção, as entradas de registro secundárias e a parte USB das entradas de registro primárias permanecem intactas.

Solução de problemas

Se alguém conectou o cabo USB do APR e clicou no botão "Próximo" na tela do Assistente de Novo Hardware, o PC tentará instalar o driver USB para ele, e quaisquer arquivos incorretos/remanescentes dos drivers desinstalados anteriores podem fazer com que o controlador APR apareça sob HID no Gerenciador de Dispositivos como um dispositivo USB com um ponto de exclamação amarelo.

E/ou instalar o driver produz este erro:

Para corrigir esse problema, faça o seguinte:

1. Do Gerenciador de Dispositivos do Windows, clique com o botão direito do mouse em e selecione "Desinstalar", então desconecte o conector USB do APR.
2. Vá para a pasta C:\Windows\inf ou C:\WINNT\inf e exclua todos os OEMx.inf que tenham "Elo Touch Solutions" no cabeçalho – veja o exemplo abaixo. Clique duas vezes no OEMx.inf para ver o cabeçalho. Você deve revisar cada arquivo OEMx.inf encontrado nesta pasta.
   
   
   
   Também exclua os arquivos OEMx.PNF que estão emparelhados com o OEMx.inf - por exemplo: se você excluiu OEM2.inf, você também deve excluir OEM2.PNF da mesma pasta.
3. Do comando executar, digite regedit, OK.
   
   
    
4. Vá para \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services.
   Exclua 2 chaves abaixo: Elomoufiltr e EloUsb.
   Você pode ter que clicar com o botão direito na chave e verificar "Permissão total" antes de excluir.
   
   
    
5. Reinicie o PC.
6. Execute o pacote do driver APR ou o CD APR para instalar o driver APR.
7. Após a instalação, conecte o cabo USB do APR ao PC.
8. A transferência do arquivo flash começará, e o toque estará funcional após a conclusão deste processo.

A instalação correta mostrará o controlador APR em "Mouses e outros dispositivos apontadores" como mostrado.