Ошибка Android Recovery "Нет такого файла или директории" во время установки OTA по USB
Применимо к: Elo Android Backpack & I-Series | Тип статьи: Часто задаваемые технические вопросы
При попытке установить обновление OTA на устройстве Elo Android Backpack или I-Series с помощью USB-накопителя, Android Recovery может отобразить ошибку "Нет такого файла или директории" и прервать установку.
Эта ошибка обычно означает, что Android Recovery не смог обнаружить или смонтировать USB-накопитель. Это не обязательно указывает на проблему с файлом обновления OTA.
Симптомы
После выбора Применить обновление с U-Disk в Android Recovery, вы можете увидеть ошибки, подобные следующим:
Не удалось смонтировать /usb: Нет такого файла или директорииНе удалось смонтировать /usb2: Нет такого файла или директорииНе удалось смонтировать /usb или /usb2Установка прервана
Пример ошибки восстановления
Что означает "Нет такого файла или директории"?
Android Recovery ожидает, что USB-накопитель будет доступен по определённым точкам монтирования, таким как /usb или /usb2.
Если Recovery не может обнаружить или смонтировать USB-накопитель по этим местам, он сообщает "Нет такого файла или директории" и не может получить доступ к пакету обновления OTA.
В этой ситуации ошибка относится к точке монтирования USB-накопителя, а не обязательно к самому ZIP-файлу OTA.
Причина
Это состояние обычно вызвано тем, что Android Recovery не может правильно обнаружить, распознать или смонтировать USB-накопитель.
Возможные причины включают:
- USB-накопитель не был обнаружен Android Recovery.
- Формат файловой системы или схема разделов USB-накопителя не распознаются средой восстановления.
- USB-накопитель подключен через хаб, адаптер или другой способ подключения, который мешает его правильному монтированию.
- Конкретный USB-накопитель неправильно распознается средой восстановления.
Решение
Если обновление OTA не удается установить с USB с ошибкой "Нет такого файла или директории" или ошибкой монтирования USB, используйте SD-карту для установки обновления OTA вместо этого:
- Скопируйте ZIP-файл обновления OTA на поддерживаемую SD-карту.
- Вставьте SD-карту в слот SD Elo Android Backpack.
- Загрузите устройство в Android Recovery.
- Выберите Применить обновление с SD-карты.
- Выберите ZIP-файл обновления OTA.
- Позвольте обновлению завершиться.
- Выберите Перезагрузить систему сейчас после завершения установки.
Альтернативная диагностика: Повторная попытка с USB-накопителем
Перед повторной попыткой обновления OTA с USB-накопителя выполните следующие шаги по диагностике:
- Извлеките и заново вставьте USB-накопитель.
- Подключите USB-накопитель напрямую к устройству без использования хаба или адаптера.
- Попробуйте другой стандартный USB-накопитель (высоко рекомендуется файловая система FAT32).
- Поместите ZIP-файл OTA в корневую директорию USB-накопителя.
- Убедитесь, что USB-накопитель использует простую схему разделов (например, MBR - мастер-запись загрузчика, а не GPT - схема разделов).
Связанная статья: Что вызывает ошибку проверки подписи не удалась 21 во время обновления USB OTA?
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article