Cómo instalar Windows 11 Pro en un Elo Backpack® con Intel® comprado sin un sistema operativo

Este artículo explica cómo realizar una instalación limpia de Microsoft Windows 11 Pro en un Elo Backpack® con Intel® que se compró sin un sistema operativo.

Qué necesitará

• Un Elo Backpack con Intel comprado sin un sistema operativo
• Una clave de producto o licencia válida de Windows 11 Pro
• Una computadora con Windows que funcione y acceso a internet
• Una unidad USB flash vacía con al menos 8 GB de almacenamiento
• Una segunda unidad USB flash para el paquete de controladores de Elo, recomendado
• Un teclado y mouse USB
• Un monitor o pantalla táctil Elo
• Una conexión Ethernet, recomendada durante la configuración inicial

Paso 1: Crear la unidad USB de instalación de Windows 11

1. En una computadora con Windows que funcione, inserte una unidad USB flash vacía con al menos 8 GB de almacenamiento.
2. Vaya a la página de descarga de Windows 11 de Microsoft .
3. Localice Crear medios de instalación de Windows 11, y luego seleccione Descargar ahora.
4. Ejecute el archivo descargado MediaCreationTool.exe como administrador.
5. Acepte los términos de la licencia de Microsoft.
6. Seleccione Crear medios de instalación para otra PC, y luego seleccione Siguiente.
7. Seleccione el idioma requerido y confirme que la arquitectura esté configurada en 64 bits.
8. Seleccione Unidad flash USB.
9. Seleccione la unidad USB correcta y permita que la Herramienta de Creación de Medios descargue Windows 11 y cree la unidad de instalación de arranque.
10. Cuando se complete el proceso, expulse de forma segura la unidad USB.

Paso 2: Descargar el paquete de controladores de Elo

Descargue el paquete de controladores de Elo antes de comenzar la instalación de Windows. Esto asegura que los controladores necesarios de red, gráficos, audio, chipset y otros sistemas estén disponibles si Windows no los instala automáticamente.

1. Localice el número de producto Elo y la designación del modelo en la etiqueta del producto Backpack.
2. Vaya a la página de paquetes de controladores de Backpack con Intel .
3. Seleccione el paquete de controladores de Windows 11 que corresponda a la generación de Backpack, como G2/G3 o G5.
4. Revise y acepte el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Elo.
5. Descargue el paquete de controladores.
6. Copie el archivo ZIP descargado a una unidad USB flash separada.

Paso 3: Conectar el Hardware del Backpack

1. Asegúrese de que el Elo Backpack esté apagado.
2. Conecte el monitor o pantalla táctil Elo.
3. Conecte un teclado y mouse USB.
4. Conecte la unidad USB de instalación de Windows 11.
5. Conecte un cable Ethernet, si está disponible.
6. Conecte el adaptador de alimentación Elo.

Paso 4: Arrancar desde la Unidad USB de Instalación de Windows

1. Encienda el Elo Backpack.
2. Presione repetidamente la tecla F11 hasta que aparezca el Menú de Arranque de Dispositivos.
3. Seleccione la entrada para la unidad USB flash que comienza con UEFI.
4. Presione Entrar.
5. Espere a que se cargue la Configuración de Windows.

Paso 5: Instalar Windows 11 Pro

1. Seleccione el idioma de instalación, formato de hora y moneda, y diseño del teclado.
2. Seleccione Siguiente.
3. Seleccione Instalar Windows 11 o Instalar ahora.
4. Cuando se le pida una clave de producto:
   • Ingrese la clave de producto válida de Windows 11 Pro, o
   • Seleccione No tengo una clave de producto para activar Windows más tarde.
5. Si aparece una pantalla de selección de edición, seleccione Windows 11 Pro.
6. Acepte los términos de la licencia de Microsoft.
7. Seleccione Personalizado: Instalar solo Windows.
8. En la pantalla de selección de unidad:
   • Si la unidad se muestra como Unidad 0 Espacio No Asignado, selecciónela y luego seleccione Siguiente.
   • Si hay particiones existentes, elimínelas solo al realizar una instalación limpia completa y no necesitar retener datos.
9. Permita que la Configuración de Windows copie archivos e instale Windows. El Backpack se reiniciará varias veces.

Paso 6: Completar la Configuración de Windows Out-of-Box

1. Seleccione el país o región.
2. Seleccione el diseño del teclado.
3. Conéctese a Ethernet o Wi-Fi cuando se le pida.
4. Ingrese un nombre de computadora, si se solicita.
5. Inicie sesión utilizando la cuenta Microsoft, laboral, escolar u organizativa correspondiente.
6. Configure la privacidad y los ajustes de seguridad requeridos.
7. Permita que Windows complete la configuración inicial y muestre el escritorio de Windows.

Paso 7: Instalar el paquete de controladores de Elo

1. Inserte la unidad USB que contiene el paquete de controladores de Elo.
2. Copie el archivo ZIP del paquete de controladores a una carpeta en el Backpack.
3. Haga clic derecho en el archivo ZIP y seleccione Extraer todo.
4. Abra la carpeta extraída.
5. Revise cualquier README o instrucciones de instalación incluidas.
6. Ejecute los programas de instalación de controladores proporcionados como administrador.
7. Reinicie el Backpack cuando se le pida.

Si el paquete de controladores no incluye un único instalador automatizado, instale los controladores requeridos desde las carpetas extraídas o use el Administrador de Dispositivos de Windows para localizar los archivos de controlador apropiados.

Verificar el Administrador de Dispositivos

1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows.
2. Seleccione Administrador de Dispositivos.
3. Revise la lista de dispositivos para ver dispositivos desconocidos o símbolos de advertencia amarillos.
4. Si un dispositivo no tiene controlador:
   1. Haga clic derecho en el dispositivo.
   2. Seleccione Actualizar controlador.
   3. Seleccione Buscar controladores en mi computadora.
   4. Navegue hasta la carpeta del paquete de controladores de Elo extraído.
   5. Active Incluir subcarpetas.
   6. Seleccione Siguiente.

Paso 8: Instalar actualizaciones de Windows

1. Abra Configuración.
2. Seleccione Actualización de Windows.
3. Seleccione Buscar actualizaciones.
4. Instale todas las actualizaciones de seguridad, calidad y controladores disponibles.
5. Reinicie el Backpack cuando se le pida.
6. Repita la verificación de actualizaciones hasta que no se ofrezcan actualizaciones adicionales requeridas.

Paso 9: Activar Windows 11 Pro

1. Abra Configuración.
2. Seleccione Sistema.
3. Seleccione Activación.
4. Confirme que el estado de activación muestre Activo.
5. Si Windows no está activado, seleccione Cambiar clave de producto e ingrese la clave de producto válida de Windows 11 Pro.

Paso 10: Verificar el funcionamiento del sistema

Confirme que los siguientes componentes funcionen correctamente:

• Windows 11 Pro está activado
• El Administrador de Dispositivos no muestra dispositivos desconocidos o símbolos de advertencia
• Ethernet y Wi-Fi se conectan correctamente
• Bluetooth funciona correctamente
• La salida de audio funciona correctamente
• La salida de video HDMI, DisplayPort o USB-C funciona correctamente
• La entrada táctil funciona correctamente cuando está conectada a una pantalla táctil Elo
• Todos los puertos USB reconocen los dispositivos conectados
• Windows Update informa que el sistema está actualizado

Solución de problemas

Información adicional

• Descargar Windows 11 de Microsoft 
• Descargar paquetes de controladores de Elo Backpack con Intel 
• Ver especificaciones de Elo Backpack con Intel