Dit artikel legt uit hoe u een harde schijf wist van een niet-functionele Elo Touch Computer

Als uw Elo touch computer niet opstart of opstart, en u de harde schijf moet wissen voordat u deze ter reparatie opstuurt, volg dan de onderstaande stappen.

Opmerking: Het verwijderen van de harde schijf geeft uw garantie niet op, tenzij er schade optreedt tijdens het verwijderen of opnieuw monteren.

Stap 1: Verwijder de Harde Schijf

Volg de toepasselijke gids voor uw Elo-apparaat:

• ECMG2/ECMG3
• EloPOS
• EloPOS Pack
• E-Series
• I-Series 1.0 voor Windows
• I-Series 2.0 voor Windows
• PayPoint Plus voor Windows
• X-Series

Als uw product niet vermeld staat, neem dan contact op met Elo Support voor hulp.

Stap 2: Sluit de Schijf aan op een Werkende Computer

Gebruik een geschikte adapter om de schijf extern aan te sluiten:

• SATA naar USB-kabel
• SATA Docking Station
• Externe Harde Schijf Behuizing
• Als u een M.2 SSD gebruikt: M.2 naar SATA-adapter

Stap 3: Verwijder of Maak een Backup van Bestanden

Zodra de schijf is aangesloten en herkend door de werkende computer:

1. Open Verkenner.
2. Navigeer naar de aangesloten schijf.
3. Verwijder handmatig gevoelige bestanden, of maak een backup naar het werkende systeem en verwijder ze daarna.

Stap 4 (Optioneel): Formateer de Schijf

Als u de schijf volledig wilt wissen:

1. Zorg ervoor dat de juiste schijf is geselecteerd om te voorkomen dat u uw hoofdcomputer wist.
2. Klik met de rechtermuisknop op de schijf in Verkenner en selecteer Formatteren.
3. Kies een bestandssysteem (meestal NTFS), geef het een naam en vink Snel formatteren aan.
4. Klik op Start om de procedure te voltooien.

Voorzichtig: Het formatteren van de verkeerde schijf kan uw computer onbruikbaar maken.