Artykuł ten wyjaśnia, jak wyczyścić dysk twardy z niefunkcjonalnego komputera Elo Touch
Jeśli twój komputer Elo touch nie włącza się ani nie uruchamia, a musisz wyczyścić dysk twardy przed wysłaniem go do naprawy, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
Uwaga: Usunięcie dysku twardego nie unieważnia gwarancji, chyba że podczas usuwania lub ponownego montażu dojdzie do uszkodzenia.
Krok 1: Usuń dysk twardy
Postępuj zgodnie z odpowiednim poradnikiem dla twojego urządzenia Elo:
- ECMG2/ECMG3
- EloPOS
- EloPOS Pack
- E-Series
- I-Series 1.0 dla Windows
- I-Series 2.0 dla Windows
- PayPoint Plus dla Windows
- X-Series
Jeśli twój produkt nie jest wymieniony, skontaktuj się z wsparciem Elo w celu uzyskania pomocy.
Krok 2: Podłącz dysk do działającego komputera
Użyj odpowiedniego adaptera, aby podłączyć dysk zewnętrznie:
- Kabel SATA do USB
- Stacja dokująca SATA
- Obudowa zewnętrznego dysku twardego
- Jeśli używasz SSD M.2: Adapter M.2 do SATA
Krok 3: Usuń lub zrób kopię zapasową plików
Po podłączeniu i rozpoznaniu przez działający komputer:
- Otwórz Eksplorator plików.
- Nawiguj do podłączonego dysku.
- Ręcznie usuń poufne pliki lub zrób ich kopię zapasową w działającym systemie, a następnie usuń.
Krok 4 (opcjonalnie): Sformatuj dysk
Jeśli chcesz całkowicie wyczyścić dysk:
- Upewnij się, że wybrano właściwy dysk, aby uniknąć wyczyszczenia głównego komputera.
- W Eksploratorze plików kliknij prawym przyciskiem myszy na dysku i wybierz Sformatuj.
- Wybierz system plików (zwykle NTFS), nadaj mu nazwę i zaznacz Szybkie formatowanie.
- Kliknij Rozpocznij, aby ukończyć proces.
Ostrzeżenie: Sformatowanie niewłaściwego dysku może sprawić, że twój komputer stanie się nieoperacyjny.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article