В этой статье объясняется, как очистить жесткий диск на неисправном компьютере Elo Touch

Если ваш компьютер Elo Touch не включается и не загружается, и вам необходимо очистить жесткий диск перед отправкой его на ремонт, следуйте приведенным ниже шагам.

Примечание: Удаление жесткого диска не аннулирует вашу гарантию, если повреждение не происходит во время удаления или сборки.

Шаг 1: Удалите жесткий диск

Следуйте соответствующему руководству для вашего устройства Elo:

• ECMG2/ECMG3
• EloPOS
• EloPOS Pack
• E-Series
• I-Series 1.0 для Windows
• I-Series 2.0 для Windows
• PayPoint Plus для Windows
• X-Series

Если ваш продукт не указан, пожалуйста, свяжитесь с Elo Support для получения помощи.

Шаг 2: Подключите диск к рабочему компьютеру

Используйте подходящий адаптер для внешнего подключения диска:

• Кабель SATA-USB
• docking station SATA
• Корпус внешнего жесткого диска
• Если используется M.2 SSD: Адаптер M.2-SATA

Шаг 3: Удалите или сделайте резервную копию файлов

После подключения и распознавания рабочим компьютером:

1. Откройте Проводник файлов.
2. Перейдите к подключенному диску.
3. Вручную удалите конфиденциальные файлы или создайте их резервную копию на рабочей системе, а затем удалите.

Шаг 4 (по желанию): Форматируйте диск заново

Если вы хотите полностью очистить диск:

1. Убедитесь, что правильный диск выбран, чтобы избежать очистки вашего основного компьютера.
2. В Проводнике файлов щелкните правой кнопкой мыши по диску и выберите Форматировать.
3. Выберите файловую систему (обычно NTFS), дайте ей имя и отметьте Быстрое форматирование.
4. Нажмите Начать, чтобы завершить процесс.

Внимание: Форматирование неправильного диска может сделать ваш компьютер неисправным.