이 문서에서는 작동하지 않는 Elo Touch 컴퓨터에서 하드 드라이브를 지우는 방법을 설명합니다.

Elo 터치 컴퓨터가 전원이 켜지지 않거나 부팅되지 않는 경우, 수리를 위해 보내기 전에 하드 드라이브를 지워야 하는 경우 아래의 단계를 따르십시오.

참고: 하드 드라이브를 제거하는 것은 손상 발생 시 제거 또는 재조립 중에 보증을 무효화하지 않습니다.

1단계: 하드 드라이브 제거

귀하의 Elo 장치에 적합한 가이드를 따르십시오:

• ECMG2/ECMG3
• EloPOS
• EloPOS Pack
• E-Series
• Windows용 I-Series 1.0
• Windows용 I-Series 2.0
• Windows용 PayPoint Plus
• X-Series

제품이 나열되어 있지 않은 경우, Elo 지원 센터에 문의하여 도움을 받으십시오.

2단계: 작동 중인 컴퓨터에 드라이브 연결

적절한 어댑터를 사용하여 드라이브를 외부에 연결하십시오:

• SATA to USB 케이블
• SATA 독 스테이션
• 외장 하드 드라이브 인클로저
• M.2 SSD를 사용하는 경우: M.2 to SATA 어댑터

3단계: 파일 삭제 또는 백업

연결되고 작동 중인 컴퓨터에서 인식되면:

1. 파일 탐색기를 엽니다.
2. 연결된 드라이브로 이동합니다.
3. 민감한 파일을 수동으로 삭제하거나, 작동 중인 시스템에 백업한 후 삭제합니다.

4단계(선택 사항): 드라이브 재포맷

드라이브를 완전히 지우려는 경우:

1. 주 컴퓨터를 지우지 않도록 올바른 드라이브가 선택되었는지 확인합니다.
2. 파일 탐색기에서 드라이브를 우클릭하고 포맷을 선택합니다.
3. 파일 시스템을 선택하고(보통 NTFS), 이름을 지정하고 빠른 포맷을 확인합니다.
4. 시작을 클릭하여 과정을 완료합니다.

주의: 잘못된 드라이브를 포맷하면 컴퓨터가 작동하지 않을 수 있습니다.